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La charte d'Alger lumière
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- Écrit par Alger lumière
Notre succès ?
C'est à vous que nous le devons, ...
Notre succès, c'est à vous que nous le devons et nous l'avons bien compris.
C'est pourquoi chaque jour, toute notre équipe met un point d'honneur à suivre la charte de qualité que nous nous sommes fixé. Chacun d'entre nous s'engage à donner le meilleur de lui-même et contribue ainsi à la satisfaction de nos clients et au succès de DMS Informatique.
Nous sommes fiers de vous proposer depuis plus de 20 ans des produits innovants et performants et de découvrir sans cesse l'enthousiasme de nos nouveaux clients.
Auprès de vous, nous nous engageons !
Un maximum de produits
Chaque jour, nous sommes à l'affût de nouveautés pour enrichir au maximum notre catalogue de produits et vous proposer le plus rapidement possible, un large choix d'articles en tous genres. Vous êtes ainsi libres de choisir les meilleurs composants qui conviennent le mieux à vos besoins et à votre budget...
Des prix intéressants
Nous ne cherchons pas à être les moins chers mais notre politique de prix nous permet d'assurer de manière optimale, la qualité de nos services tout en conservant des prix attractifs.
Des solutions sur mesure
Nous vous proposons du matériel dont la configuration prédéfinie répond à différents types d'utilisations. De la reglette à l'armoire electrique, tout y passe. Mais nous vous proposons aussi et surtout, la possibilité de créer votre propre configuration à la carte, de manière à cibler parfaitement vos besoins. Quoi qu'il en soit, tous les matériels sont assemblés par nos soins dans notre usine.
Du personnel qualifié
Nous mettons un point d'honneur à travailler avec des personnes qualifiées, motivées et surtout, passionnées par leur métier. C'est dans la qualité de leurs prestations que se ressent leur motivation.
Des informations pertinentes
En plus d'informations logiques telles que le prix, la durée de garantie, nous tentons de vous communiquer pour chaque produit, des informations techniques, des urls de fabricants, de sites de tests. Nous espérons contribuer ainsi à un achat réfléchi qui vous donnera entière satisfaction.
Des livraisons rapides
Nous utilisons nos services de transport pour assurer une livraison rapide et fiable. Nous travaillons avec différents fournisseurs et importateurs pour disposer d'une capacité d'approvisionnement optimale et permanente et réduire au maximum les délais de livraison.
Différents modes de paiement
Nous vous offrons la possibilité de payer vos achats par versement anticipatif sur notre compte bancaire (vous bénéficiez ainsi d'une preuve de votre paiement) ou encore par chèque ou virement bancaire/CCP. D'une manière ou d'une autre, en cas d'annulation de commande (respectant nos conditions de vente) vous êtes remboursés.
Une facture détaillée
Pour chaque achat, vous recevez une facture claire et détaillée sur laquelle figurent les marques et modèles des produits achetés ainsi que leur durée de garantie.